我连鼻子眉毛都皱成了一块了“所以说,叫你翻译翻译，你还真的翻译翻译翻译这词儿啊伊万,你赶紧给我回座位坐下。”
老朱赶紧站起来“伊万，你过来这位置今天是考试专用座”没等伊万反应过来，他一溜小跑就到了伊万原来的位置上一屁股坐下了。
伊万指指头把交椅“坐这儿”
我点点头“我们的应急手册和工作技巧培训课程你应该明白吧”
伊万点点头“你开始就行了。那些都是死的，我是活的。”
小强嘿嘿一笑“就怕待会儿伊万你个凡哥整得不死不活呢”
紫萱对他瞪了一眼，他赶紧窝进自己的位置，打开手机，好像是在看应急手机。这小子不是现在才看吧那下一个，我不提问他，紫萱都不会放过他了。
我对伊万说“我问你的问题，你可以因应题目的内容，找你的搭档来共同回答这个问题，但是要以你为主。明白不”
伊万点点头“培训过了的。开始吧我要先拔鳌头。”
这一说，大伙儿更加活分了“三斤姐，看看来你的语文教育失败了啊既然伊万先拔鳌头，那么我们就独占头筹啦哈哈哈”
调侃归调侃，问答正式开始。
我问伊万“三个问题之第一个你接了带领客人攀岩的单子，客人来到崖底后你才发现攀岩绳已经过了规定的使用次数，但是依然没什么磨损，而这时你给电话仓管，仓管却说没有库存的攀岩绳了。这个时候，你该怎么办说一句啊，客人没发火，但是对你说他不介意，要求继续攀爬，安全问题客人自己负责。”我们项目的攀岩绳，长度在70米上下，和悬崖的高度差不多，根据具体的某一条攀岩线路，绳子长短不同，但是价格基本上都一致，一套装备大概约1300元。到了一定是的使用次数或者磨损到某一个程度两者先达为准就要换了。
我问这个问题，其实答案很简单，就是赔礼道歉，或者给一些补偿给客户，或者调整到某一批再给他攀爬而这一趟就不收钱了。这是个标准答案。不出所料，伊万斩钉截铁“不爬然后给客户赔偿。之后追责，到底是谁的责任，是我没留意绳子过期了还是仓管没留意库存的消耗。”
我这样问，答案当然是如伊万所答了，如果这哥时候出现侥幸心理继续爬，才是大件事呢我担心的不是现在会出现这种情况，而是在日后的经营过程中，逐渐放松了这方面的安全意识，一味逐利，才是最可怕的。,请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗</p>